新华网南宁12月1日电(记者 黄凯莹) 记者从广西壮族自治区医疗保障局获悉,广西全面推进医保经办政务服务事项“全程网办”工作,以网上政务服务带动线上线下深度融合,通过优化服务流程、拓展服务渠道、完善平台功能、强化信息安全保障,上线了43项医保经办政务服务事项,网办率由85%提升至100%
据介绍,全自治区参保群众登录医保网上服务大厅、“广西医保”微信公众号等平台即可全天候、全时段、跨区域办理医保业务,打破了地域和经办窗口工作时间限制,有效节省时间和交通成本,大幅提升了窗口接待、数据录入和审核审批工作效率,满足了参保单位和群众足不出户网上办理医保业务的需求。
在推行医保经办政务服务事项全口径全程网办的同时,广西医保线上线下并行提供服务。当前,全自治区共有1830个银行营业网点、612个医疗机构医保服务站可办理16项医保经办政务服务事项。
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